配送服務說明

出貨地點

米樂家食材商鋪出貨地點位於苗栗,全台(含離島部分地區)均可配送。

配送區域與時間

配送區域涵蓋台灣本島全區。訂單成立後,我們將於 1-2 個工作天內出貨,一般配送時間為 2-3 個工作天。

  • 本島一般地區:2-3 個工作天
  • 偏遠地區(山區、離島):3-5 個工作天

運費說明

首單滿 NT$500 免運費;未滿 $500 酌收運費 $100。

冷鏈說明

生鮮及冷藏商品採冷鏈配送,以保麗龍箱+保冷劑包裝,確保食材新鮮送達。請收到後立即放入冰箱保存。

訂單查詢與追蹤

出貨後我們將以 Email 或簡訊通知您貨運追蹤號碼,您可至對應物流公司官網查詢配送進度。

退換貨流程

如收到商品有異常(破損、變質、短缺),請於收貨後 24 小時內聯繫我們:

  • Email:millethome337667@gmail.com
  • 電話:(037) 337-667

請附上訂單編號及商品照片,我們將盡速為您處理補寄或退款。